Titulaire :
Arenal d'en Castell S.A.
Numéro d’identification fiscale : A08550006
Siège social : Avda. Menorca 64, 3º dcha., 07703 Mahón, Îles Baléares, Espagne
Email de contact : arecasa@arecasa.es

L’achat de billets pour des événements, activités ou expériences organisés par Viva la Pepa est soumis aux conditions indiquées au moment de l’achat et, le cas échéant, aux conditions spécifiques de chaque événement.

Sauf indication expresse contraire, les billets achetés pour des événements à date déterminée ne sont pas remboursables en cas de changement d’avis, d’impossibilité d’assister à l’événement, d’erreur lors de l’achat, de conditions météorologiques non optimales ou de toute autre circonstance indépendante de l’organisation.

Le remboursement du billet ne sera envisagé qu’en cas d’annulation totale de l’événement par l’organisation.

En cas de modification substantielle de l’événement par l’organisation, les acheteurs seront informés au moyen des coordonnées fournies lors de l’achat.

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Pour demander des informations concernant un incident lié à un achat, l’acheteur devra contacter Viva la Pepa à l’adresse eventos@vivalapepamenorca.es, en fournissant son nom, l’email utilisé pour l’achat, le numéro de commande et le détail de l’incident.

L’achat du billet implique l’acceptation de cette politique de remboursement et d’annulation ainsi que des conditions spécifiques de l’événement correspondant.